PREGUNTAS FRECUENTES - Elegir las piezas de mi coche

Pieza retornable del fabricante: La pieza adquirida es una pieza renovada por los fabricantes de equipos según estrictas especificaciones; menos costosa pero tan fiable como una pieza nueva. El importe de la fianza (X€ TTC) se le facturará además del precio de la pieza adquirida.

La fianza se reembolsa cuando se devuelve la pieza usada. 

[La devolución debe realizarse en el mismo embalaje que la pieza nueva recibida en su pedido de Mister-Auto].

Alternadores, turbocompresores, ejes, cardan, motores de arranque, pinzas, inyectores, bombas de dirección asistida pueden ser ofrecidos como piezas de depósito (consulte la descripción del producto en Mister-Auto.es).

¿Necesita ayuda para realizar su pedido en línea? Nuestro Atención  del Cliente está a su disposición de lunes a viernes de 10 a 18 horas.

Nuestros operdores le informaran sobre los productos presentados en el sitio y guiarle en los pasos de su pedido. También puede hacer su pedido directamente por teléfono, con total seguridad.

No dude en ponerse en contacto con nosotros en el 9 11 98 68 40 de lunes a viernes de 10  a 18 h
 (coste de una llamada local)

Nuestros expertos le ayudarán en sus elecciones técnicas. Si tiene alguna duda sobre el diagnóstico o los métodos de desmontaje y montaje de piezas complejas, le aconsejamos que consulte a un profesional de la automoción antes de realizar su pedido en nuestro sitio.

El código OEM (Original Equipment Manufacturer) es un número de referencia único que corresponde a la referencia del fabricante de una pieza de recambio.

Esta referencia del fabricante suele encontrarse en el embalaje de su pieza antigua. Este es el código que debe citar cuando busque una pieza por referencia.

¿Busca la mejor selección de piezas? Mister-Auto le ofrece una selección de más de 300.000 piezas y accesorios para coches.

Hay productos de más de 90 proveedores. Se ofrecen las mejores marcas (BOSCH, Valeo, Castrol, SKF, TRW, Monroe, Contitech, Luk, Purflux...). Así como piezas nuevas originales de más de 50 fabricantes de automóviles (Peugeot, Citroën, Renault, Audi, Ford, BMW, Mercedes, Nissan...).

Todos los recambios disponibles en Mister-Auto están homologados y cumplen con las normas europeas de calidad y seguridad.

Tenemos una gran selección a precios competitivos. Descubra en exclusivo en Mister-Auto.es, nuestra gama de recambios Bölk para coches nuevos con un presupuesto más ajustado.

Pedir el recambio adecuado para su vehículo es fácil.

Introduzca su número de matrícula, su número de registro o seleccione, en los menús desplegables, la marca de su vehículo, el modelo y luego el tipo de combustible y la potencia.

¿Necesita ayuda para elegir una pieza? No dude en consultar nuestras fichas de asesoramiento.

Por último, el proceso de compra es sencillo:

- añadir los artículos a su cesta,

- validar su cesta,

- elegir su método de entrega en 24 horas o en 48-72 horas,

 Hay varias opciones de pago disponibles: Tarjeta (Visa - Mastercard), PayPal o transferencia bancaria.

Puede realizar un pedido accediendo a su cuenta de cliente. ¿No tiene una cuenta de cliente? Esto no es un obstáculo, puede pedir como invitado.

Recibirá un correo electrónico confirmando a su pedido y la referencia del mismo por hacer el seguimiento de su paquete una vez enviado.